ALPHA StudioDETAILING MOSTSTUDIO ALPHADomluvit péči
← Zpět na web

STUDIO ALPHA · INFORMACE PRO ZÁKAZNÍKY

Ochrana osobních údajů

Kdo za údaje odpovídá

Správcem je Wrapping & Detailing s.r.o., IČO 24547263, se sídlem Sídliště Za Chlumem 798, Teplické Předměstí, 418 01 Bílina, zapsaná u Krajského soudu v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 55522. Pro záležitosti osobních údajů použijte info@studioalpha.cz · +420 772 772 775, případně poštovní adresu sídla.

Poptávka a zakázka

Formulář pouze otevře váš e-mailový program s připraveným textem. Jeho obsah se neposílá přes formulář na server webu; zprávu nám doručíte až jejím vlastním odesláním. Pro odpověď zpracujeme e-mail, případné jméno či telefon, údaje o voze a obsah zprávy nebo přiložených fotografií.

Tyto údaje používáme pro vyřízení poptávky a přípravu či splnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Pro zakázku můžeme potřebovat také identifikační, fakturační a platební údaje a údaje o předání vozu. Účetní a daňové doklady uchováváme kvůli zákonným povinnostem (písm. c). Nezbytnou komunikaci a doklady můžeme uchovat k ochraně práv při reklamaci nebo sporu, na základě oprávněného zájmu (písm. f).

Poskytnutí údajů je dobrovolné; bez kontaktu nemůžeme odpovědět a bez údajů nezbytných pro zakázku ji nelze sjednat nebo splnit. Neposílejte kopie dokladů totožnosti ani jiné údaje, které pro poptávku nepotřebujeme. Odeslání poptávky samo o sobě není souhlas s reklamními zprávami.

Návštěva webu

Při načtení zpracovávají poskytovatelé hostingu a zabezpečení technické údaje, zejména IP adresu, čas a adresu požadavku, informace o prohlížeči a bezpečnostní identifikátory. Pro doručení obsahu a ochranu před zneužitím je právním základem oprávněný zájem na dostupném a bezpečném webu. Použití cookies a místního úložiště popisujeme samostatně; tento právní základ nenahrazuje souhlas tam, kde je pro ukládání do zařízení nutný.

Video se po spuštění načítá z domény studioalpha.cz; při přenosu obdrží její hosting technické údaje spojení. Odkaz na mapu otevře externí službu Google až po kliknutí. Formulář ani obsah tohoto webu nezajišťují automatizované rozhodování s právními či obdobně významnými účinky.

Kdo může údaje zpracovávat

V nezbytném rozsahu jde o pověřené osoby studia, poskytovatele e-mailu, hostingu a technické podpory, účetní a případně právní či daňové poradce. Údaje předáváme úřadům, pokud to ukládá zákon. Hosting tohoto webu poskytuje OpenAI prostřednictvím ChatGPT Sites; přenos a zabezpečení zajišťuje také Cloudflare.

U těchto globálních poskytovatelů může docházet ke zpracování mimo Evropský hospodářský prostor, včetně USA. Podmínky OpenAI popisují ochranu přenosů včetně standardních smluvních doložek; konkrétní režim závisí na příslušné službě a smlouvě. Přehled je v dodatku OpenAI o zpracování údajů a zásadách Cloudflare. Informace o použitých zárukách a jejich kopii si můžete vyžádat na našem kontaktním e-mailu.

Jak dlouho údaje potřebujeme

Doba se řídí účelem: poptávkovou komunikaci po dobu potřebnou k jejímu vyřízení a navazujícímu jednání; smluvní doklady po dobu plnění a následně po dobu běhu příslušných lhůt pro uplatnění a obranu práv; účetní a daňové doklady po zákonnou dobu pro daný typ dokumentu. Při skutečném sporu může uchování nezbytných podkladů trvat do jeho skončení. Údaje, které již nejsou pro žádný z těchto účelů potřebné, mají být odstraněny nebo anonymizovány.

Technické záznamy infrastruktury se řídí bezpečnostními a provozními pravidly poskytovatelů. Přesnou dobu jednotlivých serverových logů nyní nemáme od hostingu potvrzenou; dobu cookies zjištěnou při kontrole uvádí přehled cookies. Nejde o příslib, že veškerá data zmizí vypršením cookie.

Vaše práva

Za podmínek GDPR můžete žádat přístup k údajům a jejich kopii, opravu, výmaz nebo omezení zpracování. U zpracování na základě oprávněného zájmu můžete vznést námitku. U automatizovaného zpracování založeného na smlouvě či souhlasu může vzniknout právo na přenositelnost. Pokud je zpracování založené na souhlasu, lze jej kdykoliv odvolat, aniž se tím mění zákonnost dřívějšího zpracování.

Napište na info@studioalpha.cz. Odpovíme zpravidla do jednoho měsíce; případné zákonné prodloužení vám v této lhůtě vysvětlíme. Podle situace můžeme přiměřeně ověřit totožnost žadatele. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Kontaktovat studio